Telefonische Beratung + Reisen aus dem Internet?
Bei Follow Me jederzeit gerne!

Haben Sie Fragen? Können wir für Sie eine Reise unverbindlich zusammenstellen? Wünschen Sie eine Auswahl unserer zahlreichen Reisekataloge? Möchten Sie über unseren Newsletter über Angebote und Neuigkeiten informiert werden?

Dann finden Sie hier alles in unserem Servicebereich. Und wenn das passende für Sie nicht dabei ist, rufen Sie uns an unter 089 38 18 22 22. Unser kompetentes Reiseteam ist für Sie da.

 
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Reise-Beratung im Internet: Gibt`s das überhaupt?

Bei vielen Urlaubs- und Reiseportalen im Internet werden die Kunden alleine gelassen. Oft sind die Vergleichs-Programme unübersichtlich und kompliziert in der Bedienung. Und wenn man dann eine Frage hat ist niemand da, den man eben mal ganz unkompliziert anrufen kann. Unter "Kontakt" verstehen diese unpersönlichen Billig-Portale dann maximal eine E-Mail, die man an eine anonyme Maschine sendet und danach auf die Antwort nur noch warten und hoffen kann.

Follow Me Reisen geht einen anderen, persönlichen Weg: Bei uns sind Beratung und Internet kein Widerspruch! Ob Sie nun eine Kreuzfahrt oder eine Studienreise buchen möchten, Ideen zu preiswerten Pauschalreisen oder günstige Mietwagen suchen: Unter followme.de finden Sie über 100.000 topaktuelle Angebote. Unser Service-Plus: Wann immer Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Internet-Suche benötigen rufen Sie uns einfach an! Unter Telefon 089 – 38 18 22 22 finden Sie garantiert die Hilfe, die Sie benötigen. Unser freundliches und top geschultes Reise-Team erreichen Sie telefonisch von Montag bis Freitag vom 09.00h bis 19.00h, und am Samstag von 09.00h bis 13.00h.

Hier ist ein kleiner Auszug unserer Beratungs-und Serviceleistungen:

  • Telefonische Reiseberatung von IHK-geprüften Reiseprofis.
  • Erstellen von individuellen Urlaubsangeboten nach Ihren Wünschen. Angebote kostenlos und unverbindlich per Telefon, E-Mail, Fax oder schriftlich.
  • Kostenloser Versand von Reisekatalogen aller namhaften deutschen Reiseveranstalter. Wir von Follow haben immer etwa 10.000 aktuelle Reisekataloge auf Lager, so dass Sie oft schon am nächsten Tag Ihre Kataloge im Postkasten finden.
  • Wir helfen Ihnen bei der Vorauswahl der schönsten Urlaubsgebiete und Hotels mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis.
  • Weiterhin: Unverbindliche Anfrage der Verfügbarkeit Ihrer gewünschten Zimmerkategorie, auf Wunsch bis zu 3 Tage Reservierung Ihrer Reise, ebenfalls unverbindlich.
  • Follow Me hilft Ihnen bei der Beschaffung von ebenso wichtigen Urlaubs-Informationen wie Impf- und Einreisebestimmungen oder Auskünfte über benötigte Reisepässe und Führerscheine.
  • Sobald Sie bei Follow Me Reisen gebucht haben senden wir Ihnen – oder manchmal auch direkt der Reiseveranstalter – die Reisebstätigung bzw. Rechnung per Post bequem nach Hause. Sie leisten dann die Anzahlung und – nachdem Sie den Restbetrag wenige Wochen vor Ihrem Reisebeginn bezahlt haben – erhalten Sie pünktlich zum Urlaubsbeginn die kompletten Reiseunterlagen. Selbstverständlich auch bequem per Post. Dazu gehören z.B. Flugtickets, Hotel-Voucher, Transfer-Gutscheine und andere Reiseunterlagen, die Sie für Ihren Urlaub benötigen.
  • Was erfreulicherweise sehr selten vorkommt, sind ab und an Reklamationen zu Leistungen der Reiseveranstalter, Fluggesellschaften oder Hotels, die nicht zur vollsten Zufriedenheit der Gäste erbracht wurden. Auch hier helfen wir von Follow Me Reisen unseren Kunden. Schnell und unbürokratisch leiten wir z.B. Beschwerden, Ersatzansprüche und/oder Kulanzwünsche an die jeweiligen Partnerunternehmen weiter. Wir lassen Sie bei Problemen niemals alleine. Denn unter "persönlichem Service" verstehen wir die Rundum-Betreuung unserer Kunden vor und nach der Reise.